システム運用サービス

システム運用サービスの特徴

お客様のコンピュータシステムを、私どもスタッフが24時間365日体制で運用。運用に関わるお客様の負担を軽減し、最適で高品質なシステム運用のお手伝いをします。
各メーカーの汎用機・サーバー・PC等、様々な機種においてシステムのオペレーション全般から、異常監視、PCのセットアップ、ヘルプデスクまで、
幅広いサービスを経験豊富なスタッフがサポートします。
過去長きにわたって様々な業務のお客様へサービスを続けてきた実績と、年々変化するお客様のニーズにお応えする為の要員教育にて、
お客様に満足いただけるサービスをご提供致します。

1. メーカーに依存しないシステム運用

独立系企業としてメーカーに依存しないシステム運用サービスを実現致します。IBM、日立、富士通、NEC、UNISYSなどの様々な機種、Windows、UNIX、LinuxなどのOSについて対応可能です。

2. ITILに準拠した運用サービスを提供

インシデント管理や問題管理、変更管理などITILに準拠した丁寧で安心な運用サービスを提供致します。

3. 体制の充実

100名体制で多くのスキルを持つ人員を揃えておりますので、お客様の多種多様なニーズにお応え致します。バックアップ体制も万全です。

導入実績

独立系企業であることを活かし、様々な分野のお客様に対して広くサービスを提供しています。

生損保系	汎用機及びサーバ運用・JOB管理・媒体管理・プリント業務（印刷・仕分・発送）・ソフトウェア/ハードウェア障害監視・DR対応、ヘルプデスク、端末管理運用支援、インフラに関わるネットワーク・機器管理
製造業系	汎用機及びサーバー運用・JOB管理・媒体管理・プリント業務（印刷・仕分・発送）・ソフトウェア/ハードウェア障害監視
公共系	汎用機及びサーバー運用・JOB管理・媒体管理・ソフトウェア/ハードウェア障害監視・DR対応
商社系	ヘルプデスク・PCキッティング