BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス

事務支援(バックオフィス)サービス

事務支援(バックオフィス)サービス とは

BPO

エントリー業務やコールセンター業務、Webサービスなどを組み合わせて高品質なバックオフィス環境を実現します。
お客様の業務効率の向上と経営資源の最適化だけではなく、顧客満足度の向上にも大きく貢献します。

仕様書から、全体業務を把握し、お客様にとって最善のソリューションをご提案を致します。

ご予算にあった運営方法、運営開始までのスケジュール調整、業務開始後に発生するイレギュラー対応までを、
事業開始後は、利用者・事業者の利便性を調査し、業務運営改善や新たな運営方法の提案から構築までを行います。

サービス提供事例

郵送請求処理センター

業務概要
住民等からの郵送または電子申請による交付請求に基づいて、住民票の写し・戸籍記録事項証明・戸籍の附票の写し等、各種証明書の発行・送付する業務および、証明書交付にかかる手数料の収納事務を行っています。

戸籍届書入力業務

業務概要
自治体の窓口ご担当者様からFAX送信された戸籍届書類により、戸籍総合システムの端末を操作し、入力処理を行います。戸籍の異動入力の他に、附票・人口動態等の入力処理行っています。

年末調整業務代行サービス

当サービスご検討のお客様はこちらからお問い合わせください。

資料請求・お問い合わせ

その他の事業のご案内

保健・福祉・介護・医療情報ソリューションサービス
「データヘルス」と「地域包括ケアシステム」をキーワードに、 当社はICTの力で、地域の「健康寿命の延伸」に向けた様々な 取り組みを支えます。

システムソリューションサービス
システムの開発から運用まで、システムライフサイクルの全般に渡る トータルなソリューションを提供するサービスです。

BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
お客さまの限られた経営資源をよりコアな業務に集中できるよう、周辺業務を当社にアウトソーシングしていただくサービスです。

コンタクトセンターソリューション
顧客と効果的にコンタクトし、顧客満足度を向上させることで、 お客様のビジネスが成功するようサポートするソリューションです。

介護エイド
介護事業所の介護保険請求から、各種資料作成、データの管理までをサポートするASPサービスです。

ソリューション・サービス
種類別のご案内