~新しい風と、地道な改善~ 営業本部・管理本部 合同活動報告会レポート

当社では毎年、各部門が自らテーマを掲げ、取り組んできた活動を全社に共有する「活動報告会」が開催されています。今回は、2025年11月14日、本社にて開催された、営業本部と管理本部の活動報告会の様子をダイジェストでお届けします。

1.営業本部:新たな視点がもたらす刺激~キャリア採用メンバーによる自己紹介
今回の報告会でまず会場を惹きつけたのは、営業本部に新たに加わったメンバーによる自己紹介でした。

全く異なる業種から飛び込んできたメンバー。これまでのキャリアで培った経験や、「なぜ当社を選んだのか」という想い、そして入社後のリアルな取り組みについて、会場の全員が思わず身を乗り出して聞き入るほどの表現力で語ってくれました。「新しい視点」が組織に加わることの心強さを再確認した時間となりました。

2.管理本部:自治体業者登録業務における「QCD」の改善
続いて、管理本部からは「自治体業者登録業務におけるQCDの改善」についての発表がありました。

自治体とのビジネスに欠かせない「業者登録」ですが、そのプロセスは非常に緻密さが求められます。今回の発表では、①テーマ選定の理由: 膨大な登録数に潜む課題の抽出。②現状の分析: 登録業務のフローを可視化。③2024年度の計画と実績: 立てた目標に対して、どのような結果が出たか。④QCDの評価: 品質(Quality)、コスト(Cost)、納期(Delivery)の観点から活動を振り返り、具体的な改善活動が共有されました。

地道な改善を積み重ねることで、より正確かつスピーディーな業務体制を構築することは、会社全体の基盤強化に繋がります。

3.マーケティング部:ビジョンを形にする「サイト再構築」の裏側
最後を締めくくったのは、マーケティング部による「コーポレートサイト再構築報告」です。

今回の活動報告で重視されたのは、単なるデザインの刷新ではなく「社内的効果」。つまり、社員全員が同じ方向を向くための道標としてのサイトづくりです。

「私たちはなぜ、このサービスを展開しているのか?(当社のWHY)」
「私たちの存在意義とは何か?」

企業の原点に立ち返り、ビジョンとメッセージを整理したプロセスが共有されました。
私たちが何を目指し、どのような価値を提供していくのか。完成したサイトの裏側にある「哲学」を知ることで、社員一人ひとりが改めて自社のブランドを再認識する機会となり、同時に、私たちの「志」を一つにするための旗印なのだと、深く実感させられる内容でした。

4.社長が語る「この場所の価値」
最後に、社長からの総評がありました。各部門が現状に甘んじることなく、自律的に改善や変革に取り組んでいることへの評価とともに、部門を超えた連携の重要性について改めてお話がありました。そして、「この『活動報告会』という場を設け、全員で時間を共有することそのもの」を、会社として極めて大切にしていると話されました。

活動報告会では、それぞれの部署がどのような課題に立ち向かい、どのような成果を出しているのかを深く知ることができます。この知見を共有し合う文化は、当社の成長の原動力の一つです。
今後も、より良いサービス、より良い組織を目指して、全社一丸となって邁進してまいります。

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